Возврат товара

Условия возврата или обмена товара

Возврат товара в течении 14 дней:

После покупки в нашем магазине, у вас есть возможность вернуть или обменять приобретенный товар в течении 14 дней.

Возврат или обмен может быть осуществлен при следующих условиях:

клиент может предоставить подтверждающий покупку документ;
сохранён неповрежденный внешний вид товара и оригинальной упаковки.

Товары, не подлежащие возврату:

куски кабеля;
специально заказанный товар;
товар, купленный на распродаже.

Возврат в течении гарантийного срока:

Товары, на которые установлен гарантийный срок могут быть возвращены в соответствии с законодательством Латвийской Республики.

Процедура возврата или обмена товара

Заполните форму отказа или возврата товара, которую можно найти здесь..
Отошлите заполненную форму менеджеру, который продал Вам товар или на электронною почту b2b@elektrika.lv . Не забудьте приложить документ, подтверждающий покупку.
Ваше заявление будет рассмотрено в течении двух рабочих дней.
Далее вам будет отправлена более детальная информация о дальнейших действиях.

Авторизоваться Регистрация